Veelgestelde vragen
Over de prijs, de uren, wat er wel en niet bij zit, en hoe een verhuisdag verloopt. Staat uw vraag er niet bij? Bel 085 333 2351 of stuur een WhatsApp. Wij zijn bereikbaar van 08:00 tot 20:00 uur.
Komen jullie ook buiten Alphen aan den Rijn?
Ja, overal. Tot 150 kilometer valt de rit binnen de uren. Verder weg komen wij ook, dan staan de reiskosten apart op de offerte. Wij verhuisden klanten van Enschede tot Portugal.
Halen jullie meubels uit elkaar en zetten jullie ze weer op?
Ja, zonder toeslag. Bedden, kasten en tafels halen wij uit elkaar en zetten wij op het nieuwe adres weer in elkaar. Dat hoort bij het verhuizen.
Moet ik alles zelf inpakken?
Nee, dat bepaalt u zelf. Pakt u zelf in, dan krijgt u vooraf dozen en tips. Laat u het liever aan ons over, dan pakken wij alles voor u in.
Hoe schat ik mijn volume in?
Tel de grote stukken in de m³-calculator. Of doe de videocheck: in tien minuten lopen wij via WhatsApp met u door het huis. Schat liever iets ruim; vaak vergeten zijn de spullen in kasten en op zolder.
Waarom rekenen jullie op uren en niet met een vaste prijs?
Een verhuizing loopt zelden precies zoals op papier. Door op uren te rekenen, betaalt u voor de tijd die het werkelijk kost. Gaat het sneller, dan betaalt u minder. Bedrijven krijgen na een bezichtiging wel een vaste prijs.
Wat kost een uur?
€ 180 per uur inclusief btw, voor de wagen met drie verhuizers. Daar komen de kilometers en de voorrijkosten bij; die hangen af van uw regio. Demontage en montage vallen binnen de uren.
Wanneer betaal ik?
Na afloop, op basis van de gewerkte uren. U krijgt de factuur met een urenoverzicht, zodat u precies ziet waar de tijd in zat.
Hoe rekenen jullie een verhuizing naar het buitenland?
Op uren en kilometers, net als in Nederland. Daar komen de overnachting van de ploeg en eventuele tol of veerboot bij. Elke post staat apart op de offerte. Bij een grote verhuizing ver weg komen wij eerst kijken en krijgt u een vaste prijs.
Hoe lang duurt een verhuizing naar Portugal of Noorwegen?
Meestal laden wij op dag één, rijden wij op dag twee en drie en lossen wij op dag drie of vier. Waar het kan, rijden wij met twee chauffeurs. De planning staat in de offerte, zodat u vooraf weet wanneer wij waar zijn.
Regelen jullie douane en papieren?
Ja. Binnen de EU is er geen douane. Voor Zwitserland en Noorwegen maken wij de inventarislijst en regelen wij de douaneformaliteiten.
En als het om een bedrijf gaat?
Voor bedrijven werken wij met een bezichtiging en een vaste prijs. Meer daarover leest u op de pagina voor bedrijven.
Uw inboedel is verzekerd tot € 2.500.000
Eigen risico € 300. Dekens, rollers en spanbanden liggen in elke wagen; kwetsbare stukken fotograferen wij voor en na.
Klaar voor uw nieuwe begin?
Vertel ons wat er mee moet en waarheen. Binnen 24 uur na ons gesprek heeft u de offerte.